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洪山区政务中心网络一周坏三次 近两百市民苦等

  昨日清早,市民吴女士来到洪山区政务中心,办理房产过户。可等到上班时间时,又被告知网络坏了。“这已经是本周第三次了。”吴女士郁闷不已。

  吴女士介绍,她的弟弟在河南信阳上班,日前在武汉购置了一套住房,前两次均因为政务中心线路维修,无法办理过户。昨天清晨6点多,她和弟弟又一次赶大早过来排号,等到9时开始办公时,却又被工作人员告知网络坏了。他们询问何时能恢复,也没有一个确切回答。

  吴女士说,为了办理过户,弟弟已经请假一周,政务中心线路频繁出故障,给他们带来很多麻烦。“下班后为何没有做好线路检修工作?如果有问题,为何不提前告知市民?”她很不解。

  据了解,昨日和吴女士有类似遭遇的市民接近两百。直至上午11时30分许,线路才恢复正常,近半市民已无奈先行离去。

  洪山区政务中心投诉科相关负责人蹇先生解释,本周系统确实坏了三次,第一次是因为附近工地施工挖断电缆,第二次是全市房产系统出现故障,而昨天是因为线路连接口接触不良。给市民造成的不便,他们非常抱歉,以后会避免类似事情再发生。

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